Системы электронной коммерции

В настоящее время выделяют следующие виды корпоративных информационных систем: Показательны данные, полученные после изучения 13 отраслей американской промышленности и компаний. Целью исследования являлось выяснение вопроса, на какие корпоративные информационные системы предприятия тратят свои деньги. Результаты исследования выглядят следующим образом: Системы управления ресурсами предприятия Системы — это компьютерные системы, созданные для обработки деловых операций организации и содействия комплексному и оперативному в режиме реального времени планированию, производству и обслуживанию клиентов. В частности, системы имеют следующие характеристики: Фирма имеет более партнеров, свыше 12 компаний- клиентов, более 10 млн лицензированных пользователей. Головной офис компании находится в немецком городе Вальдорф. В настоящее время разработано 46 версий этой системы на 28 языках.

Организация и развитие бизнес-процессов Интернет-магазина

Модель интранета подразумевает создание и использование внутренней единой информационной сети предприятия. Доступ к информационным ресурсам организации предоставлен только сотрудникам и защищен от внешнего мира специальными средствами. Данная система позволяет персоналу вести более эффективную деятельность, обмениваться информацией независимо от местонахождения. При использовании интранета оптимизируются процессы планирования, управления и, как результат, повышается эффективность функционирования подразделений предприятия.

Электронная коммерция — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. К электронной коммерции относят: . Для клиентов таких систем основное удобство заключается в более.

Обоснована необходимость проведения аудита информационной безопасности в системах электронной коммерции. Описан процесс и этапы проведения аудита. Охарактеризованы возможные варианты заключений, относительно соответствия системы требованиям безопасности. . Электронная коммерция ЭК , на сегодняшний день, является одним из наиболее перспективных и растущих секторов экономики, ее оборот в России, по данным [1], в году составил ,7 млрд.

Наиболее активно ЭК применяется в таких отраслях как финансовый сервис, высокотехнологичное производство, туризм, транспорт, оптовая и розничная Интернет-торговля, предоставление государственных услуг и осуществление закупок. Существует множество моделей систем электронной коммерции СЭК , в рамках которых реализуются основные финансовые операции, транзакции и бизнес-процессы.

Основными субъектами в СЭК являются: Вся эта информация подвержена ряду угроз и деструктивных воздействий случайного и преднамеренного характера [2,3], в результате которых может быть нарушена конфиденциальность и целостность информации, доступность данных и сервисов СЭК, а также произойти прерывание бизнес-процессов. А для того что бы проверить степень выполнения требований владельцами СЭК необходимо на регулярной основе проводить аудит информационной безопасности, например, для электронных платежных систем по требованиям ЦБ России должен проводиться не реже одного раза в два года.

Аудит информационной безопасности ИБ делится на внутренний и внешний, может проводиться сторонними лицензированными организациями и собственным подразделением безопасности организации — собственника СЭК. В рамках аудита, решаются задачи проверки соответствия текущего уровня безопасности СЭК требованиям регуляторов, выявления уязвимостей и потенциальных рисков, а также выдача отчета и рекомендаций относительно дальнейших действий.

При этом внешний аудит, как правило, осуществляется либо в рамках аттестационных испытаний и по требованиям нормативно-методической документации регулирующих органов либо по инициативе руководства. В большинстве случаях является обязательным для государственных СЭК портал государственных услуг, государственные информационные системы электронных торговых площадок и т.

Новая информационная экономика характеризуется, прежде всего, стремительным развитием Интернет, жесткой конкуренцией и высокой турбулентностью бизнес-среды. Одной из важнейших особенностей бизнес-среды электронной коммерции является снятие ограничений пространственного и временного характера со всех экономических процессов, осуществляемых на основе Интернет-технологий. В современных условиях информация становится важнейшим фактором производства, информационные продукты и услуги, являясь одновременно и необходимыми ресурсами и товарами информационной отрасли, становятся объектами рыночных отношений в системе взаимодействия субъектов рынка информационных товаров и услуг.

Информационное обслуживание системы электронной коммерции представляющей часть единого динамично развивающегося комплекса сферы услуг, обладает свойственными данной сфере закономерностями, такими как высокая динамичность рыночных процессов, повышенная чувствительность к изменениям внешней среды, постоянная диверсификация услуг и др. Управление процессами информационного обслуживания предполагает в соответствии с развитием в теории управления процессного подхода проектирование и моделирование бизнес-процессов обработки информации на всех стадиях электронной коммерции и представляет управление обменом ф электронными документами как во внешней сети партнеров и клиентов посредством Интернет, так и во внутренней сети Интернет.

Разработка В2С-В2В-порталов электронной коммерции, с ERP- и CRM- системами позволяет автоматизировать бизнес-процессы торговой компании.

Электронная коммерция в мире[ править править код ] Электронная коммерция стала неотъемлемой частью современной экономики. Все больше потребителей приобретают товары посредством сети Интернет, а коммерческие организации так или иначе используют возможности данной сети при осуществлении предпринимательской деятельности. Эти сухие цифры показывают, что феномен электронной коммерции имеет большой потенциал, как во всем мире, так и в России.

По отдельным товарным группам картина несколько иная. В марте года советник президента РФ по интернету Герман Клименко заявил: В силу специфики мы можем покупать это за рубежом. Рост популярности иностранных интернет-магазинов по торговле электроникой является фактором роста безработицы в России, считает советник президента. На что генеральный директор по логистике и сервисам . Актуальная судебная практика показывает, что, игнорируя специфику процессов электронной коммерции, действующее российское законодательство не только не обеспечивает должный уровень правовой защиты предпринимательской деятельности в сети Интернет, но и само по себе может нередко становиться инструментом недобросовестной конкурентной борьбы [15].

Системы автоматизации бизнес процессов

Срок публикации - от 1 месяца. Электронная коммерция обладает рядом преимуществ. Необходимо отметить, что не каждый товар подходит для Интернет-торговли. Таковы все виды технических устройств:

Рынок электронной коммерции, типовые решения для ее ведения, анализ Исследование бизнес-процессов при организации работы В случае решения, основанного на типовых системах или однородных.

ЭТП этого типа собирают вместе потенциальных покупателей и продавцов на базе общего профессионального интереса. Сообщества обеспечивают компании необходимой информацией, содержащей промышленные новости, исследования, информацию по состоянию рынка, списки вакансий, а также позволяют общение участников непосредственно в режиме он-лайн или с помощью доски объявлений.

Примерами являются профессиональные консультации клиентов по электронной почте, предоставление справок от информационных служб, проведение различных опросов через интернет и др. Заинтересованный в конкретном предложении клиент, выиграв контракт, переводит продавцу плату и получает нужный продукт в течение определенного времени. Для потенциального покупателя электронный посредник полезен помощью в рациональном выборе из множества продуктов, номенклатуры услуг и поставщиков рынка, а для продавца - возможностью производить маркетинговый анализ рынка и покупательских потребностей.

- электронная торговая универсальная площадка, электронный пассаж: - , - электронный рынок: Существуют горизонтальные рыночные пространства для представления товаров и услуг массового спроса и вертикальные рыночные пространства, отражающие специфику отдельных отраслей экономики. Наиболее распространены такие системы, как домашний банк, оплата товаров в электронных магазинах и др.

Эмитент смарт-карт обеспечивает безопасное перемещение средств между разными электронными кошельками. - электронная сеть поставщиков: Например, системы, позволяющие заполнять и отправлять через интернет налоговые декларации.

Автоматизация и оптимизация бизнес процессов компаний и предприятий

Системы электронной коммерции для операторов связи Опираясь на данные различных источников, количественный состав российских пользователей Интернета можно с достаточной степенью точности оценить от тыс. Надежных данных, позволяющих сделать какие-либо количественные выводы о российском пространстве Интернет-коммерции, в настоящее время нет. Важной но необязательной составляющей систем электронной коммерции являются системы проведения электронных платежей - в этом случае одним из участников системы становится банк.

В числе функциональных возможностей, реализуемых системами электронной коммерции, можно выделить следующие: Исходя из того, какими функциональными возможностями обладает та или иная система, решения в области электронной коммерции можно разделить на типы:

Разработка решений в сфере электронной коммерции – одна из самых востребованных для создания комплексного и непрерывного бизнес- процесса: Решения для таких систем – это сайты-аукционы и сайты объявлений.

Электронная коммерция и бизнес-процессы Участие в электронной коммерции, если это делается на серьёзном уровне, влечёт перенос части структуры организации в"электронную" среду проблема адаптации - организационные проблемы. Изменение модели ведения дел - методологическая проблема. Проблема заключается в выборе стратегии внедрения новых систем: Проблема как на уровне бизнес — процессов, так и на уровне психологии.

Создание торговой площадки интернет-магазина - технологические проблемы. В российском Интернете уже есть сайты, на которых содержится подробная информация о компаниях, товарах и услугах, а также есть специальный вход для дистрибуторов и дилеров, через который последние могут получать дополнительную информацию, иногда могут оставить свои заказы на поставку товаров, а также механизмы обеспечения возможности выбора товара и его приобретения потребителем.

Информационные системы электронной коммерции (магистр, курс 2)

Можно без преувеличения сказать, что Интернет становится средой ведения активного бизнеса. При этом одни предприятия выходят во Всемирную паутину в надежде получить новые возможности для дальнейшего развертывания своего производства и привлечения новых клиентов, других в Интернет выталкивает конкуренция - необходимость поиска новых идей и форм ведения бизнеса.

Безусловно, Интернет предоставляет значительные возможности.

Электронная коммерция (E-коммерция) (E-Business) - часть электронного бизнеса, ограниченная, собственно, маркетингом и процессами продаж. К основным типам бизнес-систем для организации электронной.

Наша компания создает эффективные и уникальные решения в сфере электронной коммерции, а также предлагает готовые решения для интернет-магазинов. имеет опыт создания решений для различных областей бизнеса, а также разнящихся групп продуктов, потребительских товаров, специализированных услуг, среди которых: Для эффективного использования создаваемых решений в области электронной коммерции предоставляет не только услуги по разработке таких продуктов, но и интеграцию с уже используемыми в компании бизнес-приложениями для создания комплексного и непрерывного бизнес-процесса: Платежные и биллинговые системы Управление складом и логистика Бухгалтерские системы Электронная коммерция применима в различных областях бизнеса в зависимости от того, кто является конечным потребителем товаров и услуг: 2 — система Бизнес-Бизнес Для экономически эффективного ведения бизнеса между компаниями возможности электронной коммерции помогают упростить проведение сделок и операций на любом этапе, построить прозрачную систему взаимодействия для обеих сторон, повысить скорость обработки операций.

Важным фактором является возможность покупателя контролировать процесс создания или поставки товаров и услуг путем обращения к базам данных поставщика.

Статьи и публикации

Этому в большой степени способствует Интернет, вызывая эффект раскручивающейся спирали с подключением все увеличивающегося числа новых потребителей и производителей виртуальных услуг и продуктов. Создание и бурное распространение персональных компьютеров в последние десятилетия показало, что информационная техника, получив широкое распространение, способна совершать поистине революционные преобразования в любых традиционных направлениях техники, технологии, производства, экономики.

Поэтому особо пристальное внимание специалистов в области информационных технологий и потенциальных потребителей их услуг направлено на виртуальных технологий в сфере торговли и торговых взаимоотношений. Очевидно, что успехи электронной коммерции могут превзойти все ожидания и привести к глобальным преобразованиям в этой сфере.

Особенно существенные изменения затронут область безналичных расчетов и торговых отношений между предприятиями - - , или В2В. Вместе с тем трудно себе представить, по крайней мере на данном этапе, что человечество полностью перейдет на электронную торговлю, лишив себя супермаркетов и прочих магазинов.

бизнес – потребителю (business-to-consumer, B2C) – это операции розничной в рамках этого типа электронной коммерции индивидуум, занимающийся личными в себя тех же участников и отличаются направленностью процессов. В системах класса бизнес–потребитель ( business-tocustomer, B2C).

При этом в качестве экономического инструмента названных процессов выступает глобальная компьютерная сеть Интернет. Такое трансфертирование экономических процессов в электронную форму ставит перед юридической наукой особые задачи в сфере правового регулирования экономики. Отношения, связанные с электронной экономической деятельностью в информационной среде, и выступают предметом информационного экономического права как подотрасли российского информационного права.

Являясь по сути глобальной, децентрализованной информационной средой, имеющей коммуникационную основу, сеть Интернет представляет собой идеальный инструмент ведения экономической, и в том числе предпринимательской, деятельности с использованием новых информационных технологий. Сейчас такая степень автоматизации процесса извлечения прибыли только становится правилом, но этот пример демонстрирует огромный потенциал сети Интернет для развития электронной коммерции.

Первая использовала этот термин фирма , инициировавшая вокруг него в октябре года шумную кампанию. Словарь по информационным технологиям и телекоммуникациям, подготовленный , дает следующие определения: Электронная коммерция — использование коммуникационных технологий для передачи бизнес-информации и ведения бизнеса. Прием заявок по телефону — это простейшая форма электронной коммерции.

Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса: Учебное пособие

Экономический рост Классификация видов бизнеса по сфере деятельности , основанных на электронной коммерции. Объекты и субъекты систем электронной коммерции Электронная коммерция это способ ведения бизнеса, при котором все этапы бизнес-процесса реклама, маркетинг, продажа, доставка товара, послепродажное обслуживание, извлечение прибыли осуществляются в электронном виде с помощью соответствующих компьютерных программ в сети Интернет или других электронных коммуникационных средах.

Услуги поисковых систем и сопутствующие платные услуги. Здесь имеется ввиду бизнес владельцев поисковых систем и все дополнительные сервисы предоставляемые поисковиками. Услуги социальных систем и сопутствующие платные услуги. Здесь имеется ввиду бизнес владельцев социальных сетей и все дополнительные сервисы предоставляемые ими.

МЕТОДЫ АНАЛИЗА И МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ . зуемого при организации систем электронной коммерции B2C.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Исследование теоретических и организационных основ информационного обслуживания систем электронной коммерции 1. Основные тенденции, особенности и закономерности становления и развития электронной коммерции в России 1. Социально-экономическое содержание информационных услуг в системах электронной коммерции. Проблемы и тенденции формирования рынка информационных услуг. Методические основы у правления процессами формирования информационных услуг в системах электронной коммерции 2.

Методологические подходы организации процессов ИТ-услуг в системах электронной коммерции. Модели и методы управления процессами ИТ-услуг в системах электронной коммерции. Принципы информационного моделирования на основе стандартов электронной коммерции.

Курсовая работа курсовая 2010 по электронной коммерции , Дипломная из Основы электронной коммерции

Информационные технологии в работе с документами: Проспект, , с. Электронная коммерция в России и за рубежом: Электронная коммерция в сфере информационных услуг:

Главная»Аналитика»Словарь по электронной коммерции Этот процесс подтверждает, что ограничения по сумме платежа для . доступ к системам с секретной (конфиденциальной) информацией. B2G (business-to- government, бизнес-правительство): системы электронной коммерции, где в качестве.

Способы доставки товаров покупателю: Краткая характеристика каждого из перечисленных способов доставки А Доставка международной курьерской службой. осуществляет доставку в любую точку мира в течение трех дней. После получения денег высылается товар и сообщается номер груза, появляется возможность отслеживать на -сайте путь товаров. Всю необходимую информацию о сроках доставки, тарифах, филиалах системы в России можно получить на -сайте фирмы.

Время доставки — от 2 до 4 суток с момента окончания формирования заказа. Заказ будет доставлен в течение 3 - 6 суток после завершения его формирования. Б Доставка собственной службой доставки или профессиональной курьерской службой. Курьерская доставка возможна только в том городе, где располагаются склады электронного магазина или поставщики товаров при работе"с колес". Очевидно, что складское хозяйство, если таковое имеется, должно находиться близко к конечному потребителю.

Основные потребители услуг электронной коммерции находятся в крупных городах — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и некоторых других. При оформлении заказа покупатель, как правило, указывает свой контактный телефон и адрес. Курьер делает телефонный звонок или отправляет сообщение по электронной почте, чтобы договориться об удобном времени доставки.

Моделирование и анализ бизнес процессов в системе Бизнес инженер